6月8日,由中國信通院云大所、內(nèi)容科技產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣、中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會TC602聯(lián)合主辦的“實時音視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”在北京召開,RTC產(chǎn)業(yè)各方大咖齊聚一堂,從技術(shù)發(fā)展、業(yè)務(wù)應(yīng)用以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展等多個維度展開深入探討,碰撞智慧火花。作為中國信通院的重要合作伙伴,AnyChat受邀出席本次論壇。
中國信通院云大所副所長閔棟在論壇上作為主辦方致辭,他指出,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下,實時音視頻技術(shù)正加速與各行業(yè)深度融合,應(yīng)用場景百花齊放,音視頻產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展離不開產(chǎn)業(yè)各界企業(yè)與人才隊伍的大力支持。
2022年以來,由中國信通院牽頭開展了一系列RTC領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)制定與評估測試工作,現(xiàn)階段各項工作正有序推進(jìn),且已取得了初步成效。
AnyChat多項智能化應(yīng)用,全量通過RTC全項能力評測
在中國信通院領(lǐng)導(dǎo)、多位行業(yè)大咖的共同見證下,中國信通院云大所內(nèi)容科技部主任石霖在論壇上,重磅發(fā)布了首輪RTC產(chǎn)品能力評測結(jié)果,AnyChat視頻能力平臺、智能雙錄、虛擬營業(yè)廳等多項核心智能化應(yīng)用通過專業(yè)評測,佰銳科技成為行業(yè)內(nèi)首家全量通過RTC全項能力評測的企業(yè)。
同時,作為《實時音視頻服務(wù)基礎(chǔ)能力要求及評估辦法》、《智能雙錄系統(tǒng)基礎(chǔ)能力要求》、《金融實時音視頻服務(wù)能力要求及評估辦法》等多項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的核心參編單位,佰銳科技榮獲中國信通院頒發(fā)的“標(biāo)準(zhǔn)核心參編單位證書”。
中國信通院表示,產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,離不開優(yōu)秀的人才支撐。在此次推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中,有部分專業(yè)人士從技術(shù)、行業(yè)、業(yè)務(wù)角度給出了重要方向,對此次工作做出卓越貢獻(xiàn)。佰銳科技董事長王先來、產(chǎn)品方案總監(jiān)胡洋洋、高級產(chǎn)品經(jīng)理莫濟(jì)成等同志表現(xiàn)尤為突出,榮獲“個人突出貢獻(xiàn)獎”。
圖示右一為佰銳科技董事長王先來先生
分享行業(yè)發(fā)展真知灼見,實時音視頻方興未艾
在主題分享環(huán)節(jié),佰銳科技AnyChat產(chǎn)品方案總監(jiān)胡洋洋發(fā)表了關(guān)于《AnyChat智能化音視頻技術(shù)行業(yè)應(yīng)用實踐》的主題分享,從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品應(yīng)用、業(yè)務(wù)發(fā)展等多個維度,為多行業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供有眾多成功案例證明的思路與方案。
胡洋洋表示,在線上化、數(shù)字化趨勢下,音視頻技術(shù)正朝著超高清、低延時、強(qiáng)互動等方向演進(jìn),而不同應(yīng)用場景對于RTC的技術(shù)需求又各有側(cè)重。AnyChat堅持核心技術(shù)100%自研,打造了豐富的智能化音視頻技術(shù),全方位滿足企業(yè)對音視頻應(yīng)用的時效性、高效化、安全性等要求。
AnyChat以技術(shù)為核心,精研【AI+】音視頻行業(yè)解決方案
各行業(yè)對于音視頻交互的實時沉浸體驗不斷增強(qiáng),在時效性方面,AnyChat抗弱網(wǎng)引擎通過丟包重傳、抖動對抗、碼率自適應(yīng)等多項弱網(wǎng)對抗技術(shù)提供低延時、高清晰度、高流暢度、高保真音質(zhì)的實時互動體驗,滿足企業(yè)在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的音視頻業(yè)務(wù)場景需求。
通過智能化手段,適應(yīng)監(jiān)管,實現(xiàn)降本增效,提升智能化效率是企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的主要目標(biāo)。在高效化方面,AnyChat通過錄音錄像、文件上傳、遠(yuǎn)程協(xié)作、智能排隊、智能派單、質(zhì)量分析等豐富的業(yè)務(wù)功能,提升企業(yè)服務(wù)效率;同時AnyChat還自研了AI美顏、AI虛擬背景、人臉識別、動作識別以及數(shù)字人等AI技術(shù),與音視頻技術(shù)高度融合,共同作用提升企業(yè)智能化升級效率。
金融、政務(wù)、醫(yī)療等行業(yè)對音視頻交互的安全性要求極高,在安全性方面,AnyChat具備多種災(zāi)備方案滿足多樣化的容災(zāi)需求,支持國產(chǎn)信創(chuàng)生態(tài)的全面適配,從數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)等方面提供高安全保障。
經(jīng)過多年的發(fā)展,以自研的智能化音視頻能力、AI能力等底層能力為核心,AnyChat面向全行業(yè)打造了【音視頻+AI】產(chǎn)品矩陣,涵蓋能力型、應(yīng)用型、中臺型等完善的產(chǎn)品線布局,通過組件、系統(tǒng)、云服務(wù)等產(chǎn)品形態(tài)滿足企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的差異化需求。
以產(chǎn)品為核心,AnyChat從服務(wù)、運(yùn)營、風(fēng)控、營銷等角度出發(fā),形成了體系化的【AI+】音視頻行業(yè)解決方案。
在金融領(lǐng)域,AnyChat通過涵蓋智能雙錄、虛擬營業(yè)廳、視頻面簽、智能質(zhì)檢、數(shù)字人應(yīng)用、視頻客服等產(chǎn)品的行業(yè)解決方案,覆蓋理財銷售、信貸面簽、遠(yuǎn)程雙錄、遠(yuǎn)程盡調(diào)、遠(yuǎn)程開戶等金融業(yè)務(wù)場景,助力銀行、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中提升核心競爭力。
對于智慧政務(wù)、智慧醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè),主要通過實時音視頻通話、遠(yuǎn)程協(xié)作、視頻客服等能力,結(jié)合業(yè)務(wù)場景特性打造行業(yè)創(chuàng)新平臺,提升整體服務(wù)效率和體驗。
在政務(wù)服務(wù)方面,AnyChat以“視頻政務(wù)大廳”為核心,通過“視頻面對面”的形式,將公積金提取、不動產(chǎn)登記等多項與民生息息相關(guān)的公共服務(wù)線上化遷移,提升人民群眾的獲得感、幸福感。
在遠(yuǎn)程醫(yī)療方面,AnyChat搭建了“遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺”,為遠(yuǎn)程問診、床旁監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程會診、醫(yī)療教學(xué)等醫(yī)患溝通和醫(yī)醫(yī)協(xié)作場景提供穩(wěn)定的實時音視頻交互體驗,提升醫(yī)療服務(wù)效率與促進(jìn)醫(yī)療資源合理分配。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型持續(xù)加速,實時音視頻技術(shù)向垂直應(yīng)用領(lǐng)域深度滲透已成大勢,音視頻產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開各方參與者的共同努力。作為音視頻行業(yè)應(yīng)用的引領(lǐng)者,AnyChat也將持續(xù)從行業(yè)轉(zhuǎn)型實際需求出發(fā),深入理解業(yè)務(wù)場景特性,以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動,通力協(xié)作,為行業(yè)提供更具優(yōu)勢的技術(shù)和產(chǎn)品,一同推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型!